專家在長期實(shí)踐和研究中發(fā)現(xiàn),公務(wù)員面試對(duì)考生的言語表達(dá)能力要求比較高,因?yàn)榱己玫恼Z言表達(dá)能力能夠從側(cè)面看出考生心理素質(zhì)良好程度,思維敏捷,知識(shí)面廣等特征,尤其是公務(wù)員面試,考官就可以根據(jù)這個(gè)確定考生是否具備從政的基本素質(zhì),直接影響考生面試的成敗。
考生在面試時(shí),就是一個(gè)說服考官錄取和接納的過程,同時(shí)也是讓考官信服的過程。在考場(chǎng)中言語表達(dá)流暢,具有一定說服力,更易獲得考官的認(rèn)可。那么怎么樣才能提高面試語言的說服力呢?下面把脈考生語言問題,介紹幾個(gè)技巧來增強(qiáng)考生面試語言的說服力。
第一,心理調(diào)適,助跑面試
“相隨心生,口乃心之的門戶”考生在考場(chǎng)的語言表達(dá)有時(shí)會(huì)直接出賣考生,暴露考生的心理問題。有些考生由于對(duì)考場(chǎng)環(huán)境的不適應(yīng)、對(duì)面試題型及思路不明確、自身知識(shí)儲(chǔ)備欠缺等原因,心里沒有底氣,導(dǎo)致不能很流暢的表達(dá)對(duì)試題的理解。
專家建議:廣大考生務(wù)必要隨時(shí)注意自己的心理變化,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,尤其是在臨考前我們更要做好這項(xiàng)工作。考生可以在考前靜下心對(duì)自己的情況進(jìn)行反思,針對(duì)自己的不同情況,是過于緊張、知識(shí)不足,還是題型掌握不夠充分,要及時(shí)有針對(duì)性的調(diào)整。進(jìn)考場(chǎng)前,考生要保持心態(tài)平穩(wěn)樂觀,要記住去面試不是上審判臺(tái),自己已經(jīng)事先有所準(zhǔn)備了,“豈能盡如人意,但求無愧我心”,只要把考場(chǎng)作為展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)自然展現(xiàn)即可。
第二,提高氣勢(shì),增強(qiáng)語感
在面試考場(chǎng)中,許多考生畏懼考官,在氣勢(shì)上顯得怯生生、拘謹(jǐn),非常不自然。同時(shí),文弱的氣勢(shì)也在答題過程中暴露出來,讓考官聽起來像催眠曲,不具有吸引力,無法達(dá)到說服考官的目的。那么如何能讓語言更具有穿透力,喚醒考官的耳朵,讓考官的“心”隨你動(dòng),成功的說服考官呢? 提高氣勢(shì),增強(qiáng)語感就是不二之選了。
專家建議:考生務(wù)必高度重視面試中的氣勢(shì)。氣勢(shì)在很大程度上影響著面試的最后結(jié)果。如果我們自己在氣勢(shì)上先聲奪人,就可以很好地贏得面試成功的先機(jī)??忌梢岳们宄康拇蠛脮r(shí)光進(jìn)行專門的語言訓(xùn)練,通過大聲朗讀富有激情的文章來培養(yǎng)自己的氣勢(shì),諸如《亮劍精神》、奧巴馬就職演講等,反復(fù)訓(xùn)練氣勢(shì)會(huì)與日俱增。同時(shí)要增加語言的感染力,考生要學(xué)會(huì)“人題合一、人境合一”,要學(xué)會(huì)忘我、學(xué)會(huì)控制,要給考官一種“雷霆起于側(cè)而不驚,泰山崩于前而不動(dòng)”的鎮(zhèn)定感,將我們飽滿的感情恰如其分地展現(xiàn)給考官。
第三,提升語言邏輯性 讓考官眼明心亮
語言的邏輯性是信息有效傳遞的根本保證,就是考生在作答時(shí)語言要簡(jiǎn)潔、精練、流利、清晰。但是有的考生在考場(chǎng)的作答邏輯性不強(qiáng),主要表現(xiàn)在結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、層次不分明、推理不嚴(yán)密、概念不確切,判斷不準(zhǔn)確,這樣的話,會(huì)讓考官聽了一大頓,不知其所以然。感覺像坐過山車似的總在云里霧里的,身心備受折磨,不僅說服不了考官,還會(huì)給考官留下比較差的印象。
專家建議:一是根據(jù)考題內(nèi)容需要,適當(dāng)選用短句,交錯(cuò)運(yùn)用長短句。短句的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單精練,言簡(jiǎn)意賅,富有力量,同時(shí)又易于使人接受。但是當(dāng)面試中要回答一些比較復(fù)雜的問題時(shí),單純地選擇短句,難以完整地表達(dá)思想。這時(shí),考生也可以根據(jù)考題內(nèi)容的需要適當(dāng)?shù)剡x用一些長句,與短句交錯(cuò)使用,同樣可以收到好的效果。 二是適當(dāng)使用時(shí)間詞或序數(shù)詞。表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),適當(dāng)?shù)厥褂脮r(shí)間詞比如首先、其次、再次、最后,序數(shù)詞比如第一、第二、第三,還有表示空間方位的詞,可以增強(qiáng)語言的邏輯性,使表達(dá)內(nèi)容更加清晰明確。 三是指代清楚,表達(dá)明確,沒有歧義。 語言中含有大量指代詞時(shí),容易造成語言重復(fù),指代不清。面試時(shí)應(yīng)使用較正式的語言,一般主語不應(yīng)省略,且應(yīng)說出全稱。此外,有些詞語和句式本身就語義含糊,比如可能、也許、不一定等,回答時(shí)盡量少用這些不確定的詞。避免使用方言、土語,一來表達(dá)不規(guī)范,二來會(huì)令考官難以理解。
第四,彰顯個(gè)性,脫穎而出
考場(chǎng)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“復(fù)制”考生,前后考生答題語言風(fēng)格、答題思路模式化,給人的感覺是“活脫脫流水線產(chǎn)品”。這樣千篇一律的反復(fù),不僅不能說服考官,還會(huì)令考官生厭,自然考生的面試成績也很難得到高分。公務(wù)員面試考試是為國家選拔優(yōu)秀的管理人才,不僅要求有開闊的思路,而且要具備獨(dú)特靈活的處事方法,而這些千篇一律的考生,毫無自己的個(gè)性特點(diǎn),一定不會(huì)入考官的“法眼”。
專家建議:彰顯個(gè)性是考生脫穎而出的法寶。在面試答題時(shí),考生應(yīng)該在基本知識(shí)要點(diǎn)的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮自己個(gè)性。在這里,個(gè)性的展現(xiàn)可以通過對(duì)題目的想法,結(jié)合自己的專業(yè)背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格特點(diǎn)、行為方式等多方面體現(xiàn)出來。一百人就有一百種想法,因此,每位考生都應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況來打造自己的個(gè)性。甚至于在答題的過程中,邏輯關(guān)系、詳略權(quán)重、舉例論證都可以體現(xiàn)出自己的個(gè)性。但是,廣大考生務(wù)必要牢記,自己的個(gè)性不能和我們公務(wù)員的要求相違背,也不能和我們的面試題目本意相違背。個(gè)性是在遵守一定規(guī)則的前提下來彰顯的。
第五,真誠展現(xiàn),以情動(dòng)人
考場(chǎng)上有一部分考生喜歡在考前收集和背誦一些題型模版、框架,像輸入數(shù)據(jù)的機(jī)器人,在考場(chǎng)演繹“預(yù)備臺(tái)詞背誦”?;卮饐栴}思想僵化,不動(dòng)腦筋,不用真情,回答各類題型都有相應(yīng)的模版,不能根據(jù)題目的實(shí)際答題。還有的考生過度的使用答題技巧,說一些虛與委蛇、背離內(nèi)心的套話,缺乏打動(dòng)考官的真誠。
專家建議:只有基于心靈溝通的面試才能真正展示考生的綜合素質(zhì),考生要牢記“真”字經(jīng),在考場(chǎng)上做到懷真心、有真情、講真話,只有內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),才能徹底擺脫解題套路的束縛,進(jìn)入“手中無劍,心中也無劍”的至高境界。只有做到內(nèi)心和諧,用自己的真情實(shí)意才能打動(dòng)考官??忌诳记耙浞滞诰蜃约喝松?jīng)歷中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),只有對(duì)自己有一個(gè)深刻的剖析,做到胸有成竹,才能在考場(chǎng)上游刃有余的把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前。真誠是打動(dòng)人心的鑰匙,用真誠打動(dòng)考官,以情動(dòng)人。
第六,加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,盡顯內(nèi)涵魅力
現(xiàn)在的面試題目很靈活,因而對(duì)考生知識(shí)儲(chǔ)備要求也越來越高。考生平時(shí)“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”。對(duì)于基本思維方法掌握不夠,知識(shí)體系不完整,或者雖然略知一二,但理解不深、不會(huì)運(yùn)用。考生在這方面暴露的問題是最突出的,也是比較致命的。
專家建議:知識(shí)儲(chǔ)備不是一朝一夕的功夫,平時(shí)要注意積累。加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備主要可以通過兩個(gè)方面來改善:一是平時(shí)注意留心生活、留心本省區(qū)和本地新聞、留心和所報(bào)崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,可以采取上網(wǎng)閱讀、收看新聞報(bào)道、實(shí)習(xí)體驗(yàn)等多種形式來積淀知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);二是注重思維方法的訓(xùn)練,提高思維能力。