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協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:如何處理A、B兩處的關(guān)系
http://www.sykuotai.com       2012-07-25      來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  你被分到A處,A處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很器重,同時(shí)提醒你要注意隔壁的B處搗蛋,你將如何處理A、B兩處的關(guān)系?


  【測(cè)評(píng)要素】


  協(xié)調(diào)人際關(guān)系


  【答案要點(diǎn)】


 ?。?)非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我會(huì)掌握分寸,處理好本處與B處的關(guān)系的。


 ?。?)A處與B處,雖然是屬于不同的處室,但是我們共同屬于同一個(gè)單位,維護(hù)單位的形象,做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié),是我們各個(gè)處室必要做到的。


 ?。?)相信A處和B處只是存在著一些誤解,不會(huì)存在著大的分歧,只要兩個(gè)處室能夠做到開誠(chéng)布公,互相理解,互相支持,誤解肯定會(huì)解除的。


 ?。?)在尊重領(lǐng)導(dǎo)告誡的前提下,與B處的同事們搞好關(guān)系,側(cè)面了解兩個(gè)處室存在誤會(huì)的原因。


 ?。?)尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),聯(lián)系兩個(gè)處室的同事,組織一個(gè)聯(lián)誼會(huì),并邀請(qǐng)兩個(gè)處室的領(lǐng)導(dǎo)參加,在聯(lián)誼會(huì)中,創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓兩處的領(lǐng)導(dǎo)冰釋前嫌,消除誤解,達(dá)成諒解。



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