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協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:領(lǐng)導因為你送錯文件批評你怎么辦
http://www.sykuotai.com       2012-09-06      來源:河北公務員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  領(lǐng)導讓你送一份文件去組織部,事后又指責你應該送去人事部,并嚴厲的批評了你,你怎么辦?


  【測評要素】


  人際關(guān)系


  【答題要點】


 ?。ǎ保┟鎸︻I(lǐng)導的批評,我不會辯駁,而是虛心接受,向領(lǐng)導道歉。且馬上將文件送到人事部。


 ?。ǎ玻┦潞?,以適當?shù)姆绞酵I(lǐng)導進行溝通,說明情況,相信領(lǐng)導會予以理解。


 ?。ǎ常┪疫€要總結(jié)教訓,下次遇到類似情況,應該首先弄明白文件到底應該送往哪個部門,并認真記錄下來,防止出現(xiàn)差錯。



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