2013年河北公務(wù)員筆試成績(jī)已于5月5日發(fā)布，面試也將于5月18日拉開(kāi)序幕，面試的過(guò)程對(duì)于一個(gè)人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當(dāng)，就可以為自己的整體形象加分；但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng)，即使水平和實(shí)力再?gòu)?qiáng)，也有可能與自己心儀的工作失之交臂。關(guān)于面試考場(chǎng)禮儀，你知道多少呢？下面，河北公務(wù)員考試網(wǎng)（www.sykuotai.com/）將為考生講解恰當(dāng)?shù)墓珓?wù)員面試考場(chǎng)禮儀，為考生面試助陣。
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下
你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口，考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開(kāi)狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō)：謝謝你，辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場(chǎng)門是關(guān)閉狀態(tài)，一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開(kāi)門，需要考生自己敲門進(jìn)入，敲門是有講究的，是一個(gè)人留下第一印象的第一接觸，需要考生務(wù)必掌握好敲門的學(xué)問(wèn)。很多同學(xué)不會(huì)敲門，不懂得這個(gè)規(guī)矩和竅門，常常吃虧。敲門應(yīng)該是考試的第一道題目。
實(shí)際上，不同場(chǎng)合和環(huán)境，敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門（左撇子除外），其余手指握在手心，不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門，聲音會(huì)很雜亂，不好聽(tīng)。聲音應(yīng)大小適中，間隔0.3—0.5秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太快，那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺(jué)，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽(tīng)不到，聽(tīng)到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過(guò)度，過(guò)分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺(jué)是最要不得的。敲門完畢，等待3—5秒，如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒(méi)有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上，給人感覺(jué)很煩，少于三聲，有點(diǎn)傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實(shí)地練習(xí)一下，讓自己的父母、同學(xué)聽(tīng)聽(tīng)，直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會(huì)以上文字，實(shí)際不僅是敲門的學(xué)問(wèn)，擴(kuò)大到其他方面，也是一個(gè)道理。總之，要給人以良好的感覺(jué)和風(fēng)貌。這些體會(huì)在公務(wù)員工作中和其它場(chǎng)合也會(huì)受益匪淺。而這一切，人的一生中，不會(huì)遇到誰(shuí)去校正你敲門的方式，但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無(wú)聲地發(fā)生著的。
當(dāng)然，如果考場(chǎng)門是敞開(kāi)的，你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后，立定，面向考場(chǎng)內(nèi)考官席，在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài)，即可步入考場(chǎng)。
鞠躬的細(xì)節(jié)
3. 關(guān)門
無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門是開(kāi)著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?？紙?chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開(kāi)，以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象
進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起，面試就真正開(kāi)始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí)，你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間，確定面試考場(chǎng)的基本布局（包括自己的座椅位置）。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說(shuō)明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí)，微笑已經(jīng)開(kāi)始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來(lái)表露出真實(shí)的自我，這往往是無(wú)意的。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實(shí)的自然的信息，如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘，將會(huì)給面試的繼續(xù)進(jìn)行，帶來(lái)好的影響。
貝克博士說(shuō)：“人們對(duì)他人的看法，往往來(lái)自第一印象，最初的想法最具說(shuō)服力。但我們很難判定第一印象確實(shí)與否，當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見(jiàn)時(shí)，很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì)。”我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧，盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象；另一方面，要調(diào)整自己的感覺(jué)，讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成，才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會(huì)給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外，這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問(wèn)好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí)，身體要正對(duì)面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問(wèn)好，一般用“各位考官上（下）午好，我是×××號(hào)考生” ，當(dāng)考官說(shuō)： “請(qǐng)坐”時(shí)，考生應(yīng)說(shuō)：“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意：上午和下午要分清楚，不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍?？忌P(guān)門后也可以站定問(wèn)好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候，要主要面對(duì)中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。
6. 就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過(guò)程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動(dòng)，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。
7. 考試開(kāi)始
一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本（扣放）?？忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過(guò)，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支，萬(wàn)一發(fā)生這個(gè)情況，你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。
雖說(shuō)人不可貌相，但應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否，有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取，但若給人留下的印象不好，極可能因此而名落孫山。所以，隨著面試日期的到來(lái)，仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在形象。下面老師分別給大家介紹一下注意事項(xiàng)。
第一、男性在應(yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn)
1.注意修整頭發(fā)，如果過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)修剪一下，胡子更應(yīng)刮干凈。
2.避免穿著過(guò)于老舊的西裝，顏色以素凈為佳，這樣讓考官看著更穩(wěn)重一些。
3.正式面試時(shí)，以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。至少證明這是對(duì)考官的尊重。
4.襯衫以白色比較好。
5.盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見(jiàn)，太過(guò)鮮艷顯得花哨，以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。
6.領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。
7.西裝胸袋放條裝飾手帕看起來(lái)頗為別致。
8.西裝和皮鞋的顏色以保守為原則，面談時(shí)最好避免穿著過(guò)分、怪異的顏色。
9.戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最好能使人感覺(jué)穩(wěn)重，調(diào)和。
第二、女性在應(yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn)
1.穿著應(yīng)有上班女性的氣息，裙裝套裝是最合宜的裝扮，勿穿長(zhǎng)褲應(yīng)試。裙裝長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。
2.面談時(shí)應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免穿著平底鞋。
3.服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色勿過(guò)于花哨，形式亦不宜暴露。
4.頭發(fā)梳理整齊，勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。
5.應(yīng)略施脂粉，但勿濃妝艷抹。
6.不宜擦拭過(guò)多的香水。
總之，穿著打扮應(yīng)謹(jǐn)守給人“信得過(guò)”的印象。每個(gè)單位都希望其職員靠得住而非信不過(guò)。多留心看看別人的穿著及裝束，或請(qǐng)求專家指點(diǎn)也是一個(gè)可行的方法。
