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綜合分析能力:被同事告狀收到領(lǐng)導批評,你會怎么做?
http://www.sykuotai.com       2013-07-26      來源:河北公務員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  你和一個同事一起外出工作,這個工作需要合作完成,但是這個同事特別不配合導致這個工作完成得 不好,回去以后他跟領(lǐng)導說是因為你不配合,所以完成的特別不好,領(lǐng)導就在一次重要會議上很嚴厲 的批評了你,這個時候你會怎么做?


  【測評要素】


  人際協(xié)調(diào)能力


  【答案要點】


 ?。ǎ保┍響B(tài):虛心接受領(lǐng)導批評,不當面聲辯、不抵觸;對同事的不配合,不打小報告。


 ?。ǎ玻┡c同事溝通:感謝同事在這次工作中的配合,并征求同事對自己的意見與建議;并與他坦誠交 流,就工作中相互之間的成績與不足進行溝通,消除同事的偏見。


 ?。ǎ常┡c領(lǐng)導溝通:先就這次工作中的失誤向領(lǐng)導道歉,總結(jié)教訓,保證下不為例;向領(lǐng)導說明這次 工作是兩個人共同努力完成的,不論成績還是問題,都是兩個人努力的結(jié)果。


 ?。ǎ矗┙?jīng)過此事,不對領(lǐng)導和同事產(chǎn)生情緒,一如既往地尊重和支持領(lǐng)導,繼續(xù)努力配合好同事的工 作,處理好單位的人際關(guān)系。


  (5)總結(jié):在今后的工作中,應當及時消除同事的不配合;如果實在不能消除,則以工作為重,自 己多做一些工作;如果工作實在繁重,則把有關(guān)情況及時向領(lǐng)導匯報,聽候領(lǐng)導處理。



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