天行健，考生君經(jīng)過(guò)公務(wù)員考試的筆試階段之后，又要為公務(wù)員面試之路自強(qiáng)不息了。經(jīng)過(guò)筆試的過(guò)五關(guān)斬六將，還要再進(jìn)行面試，真的是精挑細(xì)選了。但是不管筆試成績(jī)?nèi)绾危嬖嚱Y(jié)果將會(huì)如何，都得奮力一戰(zhàn)！那么面試應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢？河北公務(wù)員考試網(wǎng)（www.sykuotai.com/）用四個(gè)字簡(jiǎn)潔概括，那就是“真”、“情”、“實(shí)”、“感”。
所謂“真”，即所答出的內(nèi)容是自己真實(shí)的想法，并且這種真實(shí)的想法是一種陽(yáng)光、理性的認(rèn)知。有的面試者可能就會(huì)質(zhì)疑，這怎么可能，面試的過(guò)程如果真的去表達(dá)自己的真實(shí)想法，那處理人際關(guān)系的時(shí)候，或者是在講哲理道理的時(shí)候，就無(wú)法答出考官滿(mǎn)意的答案，行不通。例如問(wèn)“領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)斤斤計(jì)較的人，總批評(píng)你，怎么辦”，那如果是“表我心”，自然就是領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)人有問(wèn)題，小肚雞腸，那我就既來(lái)之則安之，批評(píng)的時(shí)候左耳朵進(jìn)，右耳朵出就好了；但是如果是面試現(xiàn)場(chǎng)我就得說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我是我有問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我是為我好，瞧，多么虛偽……
試想，如果我們認(rèn)為我們答出來(lái)的問(wèn)題是裝、是假，只是為了迎合答案而“欺騙”考官，那只能說(shuō)明我們?cè)谄綍r(shí)思考問(wèn)題或者處理事件的過(guò)程中就不能真正對(duì)自己負(fù)責(zé)，無(wú)法理性客觀地看待問(wèn)題。而想要讓考官得到真正滿(mǎn)意的答案，就要先端正自己的認(rèn)識(shí)、提高自身的能力，讓自己先成為一個(gè)真正客觀、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，從而在面試考場(chǎng)上表達(dá)出自己真實(shí)的、與崗位相匹配的想法，而非為了糊弄考官而給出的違心的虛假“答案”。
所謂“情”，即與考官進(jìn)行“交流”，而非變成一個(gè)答題的機(jī)器。交流感，無(wú)論是在公務(wù)員面試中還是在其他面試中，都是不可或缺的。很多人因?yàn)閷?duì)現(xiàn)場(chǎng)的恐懼或者對(duì)結(jié)果的恐懼，會(huì)對(duì)考場(chǎng)和考官產(chǎn)生畏懼感，從而不敢抬頭看考官，或者即便抬頭看了也只是做個(gè)動(dòng)作而已，根本找不到在與考官交流、在向考官說(shuō)話(huà)的感覺(jué)，表情呆滯，兩眼無(wú)神。其實(shí)這種面試的方式直接說(shuō)明了考生面對(duì)陌生環(huán)境的應(yīng)變能力和與交流互動(dòng)的能力是有所欠缺的，如此，在以后的工作中，怎么能讓領(lǐng)導(dǎo)放心地安排你在各種環(huán)境中承擔(dān)工作呢？同時(shí)這種無(wú)表情、無(wú)互動(dòng)的面試，也不易讓考官吸收自己所作答的內(nèi)容。
因此，在考場(chǎng)上要注意的，不僅是抬起頭來(lái)“看”考官，還應(yīng)該在看中找到向考官訴說(shuō)，從眼神、表情、語(yǔ)氣上找到與考官交流的感覺(jué)。對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)，比如平時(shí)個(gè)性相對(duì)內(nèi)向、自信心不強(qiáng)的考生，這種交流感不是在考場(chǎng)上提醒一下自己就能展現(xiàn)出來(lái)的，而是需要的在備考時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的練習(xí)，例如與人交流的過(guò)程中注意眼神的對(duì)視和語(yǔ)氣的交流，有感情地朗讀一些詩(shī)詞、散文，練習(xí)演講，并組織相對(duì)真實(shí)的模擬、在答題時(shí)練習(xí)交流感等。
所謂“實(shí)”，即是指內(nèi)容的“實(shí)實(shí)在在”了。很多同學(xué)在面試之前會(huì)背誦很多名人名言或者領(lǐng)導(dǎo)人的講話(huà)，包括各種面試寶典里的經(jīng)典“套話(huà)”，如果是在不理解的基礎(chǔ)上生硬記憶，進(jìn)而用在面試的過(guò)程中，那只能說(shuō)明你這個(gè)題目已經(jīng)不會(huì)作答了?！皩?shí)實(shí)在在”的內(nèi)容不是背誦出來(lái)的，而是用相對(duì)規(guī)范的語(yǔ)言，乃至通俗的語(yǔ)言去表達(dá)自己的想法，比如把張口閉口都喊的“為人民服務(wù)”，用發(fā)自?xún)?nèi)心“想踏踏實(shí)實(shí)的為這個(gè)社會(huì)、為更多的人做點(diǎn)兒力所能及的事”來(lái)替換，或者結(jié)合自身報(bào)考崗位的工作特點(diǎn)談出針對(duì)性；比如把“領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)活動(dòng)安排給我是對(duì)我的信任，所以我一定要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)”這種套話(huà)去掉，而是多去想想這項(xiàng)工作對(duì)于整個(gè)單位、社會(huì)的意義，從而展現(xiàn)出對(duì)問(wèn)題理解的透徹。
其實(shí)對(duì)于很多擁有二三十年學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷的面試者來(lái)說(shuō)，并非沒(méi)有想法，而只是由于各種“擔(dān)心”，而不敢去說(shuō)。但是如果能在客觀、理性認(rèn)識(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)邏輯思路的簡(jiǎn)單梳理，掌握一定技巧，加之堅(jiān)持不懈的模擬練習(xí)，學(xué)會(huì)把自己的觀點(diǎn)勇敢的“表達(dá)”出來(lái)，而不是糾結(jié)于所說(shuō)的話(huà)是不是考官想要的，自然就會(huì)得到“實(shí)實(shí)在在”的答案。
所謂“感”，即是指與考官的“感同身受”。在與考官的交流過(guò)程中，最好可以隨著考官不同的反應(yīng)和感受去調(diào)整自己的狀態(tài)。比如考官在一天的面試也總有一個(gè)疲憊期，所以考生最好在答題的時(shí)候不要重復(fù)陳述自己的觀點(diǎn)、有關(guān)無(wú)關(guān)的都扯到作答過(guò)程當(dāng)中，而是做到圍繞核心觀點(diǎn)、簡(jiǎn)潔條理作答。再比如如果在考場(chǎng)上碰到有考官出現(xiàn)皺眉或者搖頭的情況時(shí)，要做的不是因此而泄氣，而是調(diào)整自己答題的狀態(tài)或者內(nèi)容，在有限的剩余時(shí)間里，進(jìn)一步去展現(xiàn)自己的實(shí)力，爭(zhēng)取改變考官對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。
再如，在內(nèi)容上，既然我們報(bào)考的是公職人員，考官就需要考生可以站在政府的角度上考慮問(wèn)題，能夠臨危不懼、寵辱不驚，積極處理問(wèn)題，從而在以后工作中可以對(duì)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)類(lèi)的工作事件，這就需要考生能夠感受到考官所需、所求的人才標(biāo)準(zhǔn)，從而調(diào)整自身的思維方式和應(yīng)變能力，在考場(chǎng)上展現(xiàn)出能為公職機(jī)關(guān)所需的素質(zhì)和能力。所以做好與考官的交流，有利于通過(guò)對(duì)考官的觀察，感同身受的調(diào)整自身的狀態(tài)，從而給考官留下一個(gè)更好的整體印象。
河北公務(wù)員考試網(wǎng)認(rèn)為，想順利通過(guò)一場(chǎng)公務(wù)員面試，最好在面試之前就要讓自己有符合公職人員的端正態(tài)度、客觀的判斷分析素養(yǎng)和處理問(wèn)題的能力，唯此，從“真”“情”“實(shí)”“感”出發(fā)，才能不刻板、不生硬，成為一個(gè)符合考官期望、與擬任崗位相匹配的人。
