在我國國家公務員招錄考試中,一般分為筆試和面試兩個測試環(huán)節(jié),面試成績一般占總成績的50%左右。從某種意義上說,筆試只是資格賽,面試才真正是 “決賽”。筆試是平面地、靜態(tài)地考查考生的某些能力,而面試則是全方位、立體化、動態(tài)地考查考生的綜合能力與素質,其難度更大。
面試歷經四個階段 目前處于專業(yè)專項時代
國家公務員考試面試從歷史脈絡上看,經歷了“無序答題”、“套路化答題”和“非模式化答題”“專業(yè)專項答題”四個階段:
1、“無序答題”階段——2005年以前公務員考試初期,考生不知如何理解考題,回答慌亂。
2、“套路化答題”階段——2005年-2009年,考生了解了大量的面試題目,總結一些面試規(guī)律,并抽象出一定答題結構與套路,表達較為流暢。但這種套路化答題形成了“千人一面”,不能抓住面試提問關鍵,準確分析問題,回答問題。
3、“非模式化答題”階段——2010年-2011年,其本質是首先弄清提問意圖,準確分析問題,正確地提出解答題目的觀點;摒棄虛無化的套路,刻板僵化的答題結構,凸顯個性特色。
4、 “專業(yè)專項答題”時代——2011年10月10日,中央公務員主管部門負責人指出在考錄工作中“組織專家對海關、國稅、鐵路公安等部分中央直屬機構職位進行分析,單獨命制了體現本系統特點的面試試題?!?/p>
官方明確提出公務員面試“專業(yè)化”特點,由“題目本位”向“能力本位”轉變,回歸到了人才測評的標準上來,國家鼓勵各部門自主命題。
分系統考察專業(yè)能力 形式分結構化和無領導
國家公務員考試的面試階段一般分為專業(yè)科目考試和面試,在考試實踐中只有大約20%的職位要求專業(yè)科目考試,所以對于大多數考生而言面試就成了面試階段的主要考查與備考內容。
2011年首次提出組織專家對某些機構職位單獨命制體現本系統特點的面試試題。近年來,單獨命制國考面試試題的系統有:國稅、鐵路公安、海關、銀監(jiān)會、中央黨群和中央國家行政機關、出入境檢驗檢疫、海事局、外交部、審計署、證監(jiān)會和統計局。其他如出入境邊防檢查、氣象、郵政、水利、民用航空等則統一命題。
國家公務員考試面試階段的面試一般又為分結構化面試和無領導小組討論面試兩種形式,大部分職位的考查以結構化面試為主,有少量職位考查無領導小組討論面試或者先考無領導小組面試再考結構化面試。
結構化面試亦稱標準化面試,是一種對試題構成、測評要素、評分標準、時間控制、考官組成、實施程序和分數統計等各環(huán)節(jié),事先按要求進行規(guī)范性設計的面試方法??脊侔凑疹A先設定好的一套試題以問答方式同應試者當面交談,根據應試者的言語、行為表現,對其相關能力和個性特征作出相應的評價。主要有綜合分析題、情景應變題、人際關系題、組織管理題、自我認知題、形式新穎題等題型。
無領導小組討論主要是通過給一組考生(一般是5-7個人)一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力是否達到擬任職崗位的綜合要求,由此對考生作出綜合評價。在無領導小組討論中,評價者不給考生制定特別的角色,也不制定誰是領導,也不指定每個人應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生表現,來對考生進行評價,這也是無領導小組討論名稱的由來。
命題有傳承有創(chuàng)新 考察更具系統針對性
近五年來,國家公務員面試形式穩(wěn)定,延續(xù)結構化和無領導小組討論的形式。結構化試題??碱}型和面試時間穩(wěn)定:綜合分析、組織管理、應急管理、人際溝通的題型頻繁出場,每套題的題量固定為3—5道,面試總長控制在20—30分鐘之內。
但是,國家公務員面試每年面試都會在傳承的基礎上有所創(chuàng)新。比如題目對考生解決問題的能力考察更加明顯和集中,需要考生更加注重解決問題的能力培養(yǎng);提問方式更加隱蔽,考生需要仔細甄別問題的實際意圖,答題不跑偏;突出材料的重要性,加大的材料題的題量。
隨著分級分類考試的深化和發(fā)展,尤其是2015國考行測首次進行分類出題后,國考面試出題將繼續(xù)加大區(qū)分度,考察更具系統針對性,從部門工作實際出發(fā),結合部門特點和崗位職能,全方位考察考生是否與部門職位精準匹配。分系統單獨命題,首先意味著面試考試會出現很多涉及相關專業(yè)知識的考題,比如國稅??级悇疹}、銀監(jiān)會常考金融相關題、鐵路公安則會考察刑偵類型題;其次意味著對社會熱點的考察更具有部門系統針對性。每年的面試題都會涉及社會熱點,考生需要時時關注本系統的新聞熱點,并對社會熱點有自己的見解和思考,才能體現自身符合本系統的能力需要。
因此,準備2015國考面試,需要考生了解面試形式,緊跟面試趨勢,分系統準備考試。這樣才能適應專業(yè)專項的要求,體現自身與部門職位精準匹配,證明自己是業(yè)務能力強、職業(yè)素養(yǎng)高的公共事務管理人才。