情境模擬是近年來出現(xiàn)的新穎題型,在近兩年的公務員面試中大量出現(xiàn)。那什么是情境模擬對話呢?一般而言,是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種典型情境,讓考生在特定的環(huán)境中扮演一定的角色,處理各種事務以及問題和矛盾的試題。通過一場入情入境的答題,展示出考生說話做事的能力。情境模擬對話題分為現(xiàn)場講話類、處理日常工作類和處理人際關系類三種類型。 針對重慶省考來說,變化最大的最靈活的題目要數(shù)情景模擬題了,河北公務員考試網(www.sykuotai.com)認為要想在面試中取得高分,就要準備好面對情景模擬題目。
在情景模擬中,考官一般考察考生這幾個方面的能力:
1.角色識別能力。能否理解具體情境,把握好自己的身份,按照題目要求采取相應行為。一般提問方式是“請將考官當作某某,現(xiàn)場模擬一下”,這就要求考生一定要有意識的快速進行角色轉換,在精神狀態(tài)、思考問題方式、稱謂措辭、溝通的口吻,以及與考官對話的語調語氣等方面與情景設置的身份相匹配。
2.迅速解決問題的能力。考察考生在遇到突發(fā)問題和機遇時是否能快速反應,有效控制情緒來應對突發(fā)事件。
3.舉止儀表。考察考生在情景模擬中的談吐和儀態(tài)是否符合情景當中特定角色的要求。
4.人際溝通能力。情景模擬經常會需要用到溝通,也就是會考察考生的口頭表達能力、親和力、說服力、溝通能力等。
河北公務員考試網提醒大家在作答時,一定要進入角色,學會轉化自己的語言。例如執(zhí)法、監(jiān)督、服務、咨詢等行業(yè)特征鮮明的職位,說話時要根據(jù)職位要求,想象工作情景中需要運用的禮貌用語、習慣用語以及說話的口吻等,這樣才能接近現(xiàn)實生活,在模擬時提高逼真度。 情景模擬經常會遇到不同的主體,所以一定要明確個主體之間的關系。面對上級、同事、群眾等不同的角色,就要用不同的語言。注意談話場合、對象的身份,以適當方式交談。