求職要面試，如今辭職也要面試！剛剛從某通訊公司辭職的沈先生(化名)就剛剛經(jīng)歷了這樣一次特殊的面試。面試題目包括辭職原因、公司是否沒有為其提供用武之地、相應(yīng)的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)是否到位等?！拔肄o職完全是由于個(gè)人生活的原因，但填完這個(gè)辭職表格，我突然產(chǎn)生了一種留戀感?！鄙蛳壬f。
根據(jù)固有思維，員工辭職意味著員工和公司兩者之間的利益矛盾已經(jīng)不可調(diào)和，并終于走向決裂。從這個(gè)角度來看，公司相關(guān)方面負(fù)責(zé)人會(huì)與員工進(jìn)行面對(duì)面談心交流的辭職面試，不僅是公司在容人上廣闊胸襟的體現(xiàn)，也是公司求變創(chuàng)新積極心態(tài)的展示，可謂是企業(yè)人力資源管理方式創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)，其好處顯而易見。
其一，它有利于增進(jìn)企業(yè)與員工之間的溝通。對(duì)于員工而言，導(dǎo)致辭職的理由可以有很多。當(dāng)然，其中不乏一些不可抗的因素，比如說薪酬和福利的菲薄，又比如只是因?yàn)榧彝ピ?，不得不更換一下工作環(huán)境，以得到更好的安置。但必然也有一些因素是可以探討的，關(guān)鍵在于能否通過二者之間有效的溝通，闡明需求，留住人才，實(shí)現(xiàn)雙贏。
事實(shí)上，一些員工的辭職很可能是由于對(duì)企業(yè)的誤會(huì)與隔閡所致。這時(shí)主管與其進(jìn)行一對(duì)一的傾心交談，便可化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)，第一時(shí)間爭(zhēng)取員工回心轉(zhuǎn)意；即使挽留不成，也能爭(zhēng)取最大限度地獲知企業(yè)自身在管理上的不盡如人意之處。從這個(gè)意義來說，這一次員工辭職不僅不是損失，反而是一次企業(yè)完善自身、加快發(fā)展的機(jī)遇。
其二，“辭職面試”也有利于企業(yè)提高人力資源管理水平。由于社會(huì)分工和職業(yè)選擇多元化的趨勢(shì)日趨明顯，很多員工相對(duì)于資薪水平而言，更看重企業(yè)能否為其提供展示自己的空間，鋪就一條企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的道路。這意味著，企業(yè)已經(jīng)從單向的需求發(fā)布方，變成了雙向選擇的其中一個(gè)端點(diǎn)，這無疑向企業(yè)的人力資源管理體系提出了嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。
辭職面試，不僅可以通過員工的切身感受得到最直接最真實(shí)的企業(yè)管理體驗(yàn)，為企業(yè)內(nèi)省自身的管理漏洞提供第一手反饋資料，這些寶貴的意見，也將給企業(yè)未來人才管理工作提供良好的改革借鑒。從這個(gè)意義上講，員工的辭職僅是微觀上的損失，而它對(duì)于整個(gè)企業(yè)管理體制的改進(jìn)則有著更為重要和積極的推進(jìn)作用。
總而言之，人才是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。如何更準(zhǔn)確地把握人才需求，以更加人性化的管理方式留住人才，當(dāng)是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題。從這個(gè)意義上看，“辭職面試”無疑是人才管理上的一個(gè)創(chuàng)新舉措。不過，面試的結(jié)果能否被科學(xué)分析，提煉出要義，并真正用于改進(jìn)管理制度，這是考量“辭職面試”成敗的關(guān)鍵。
